Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Tesanovic Malerbetriebs GmbH
Gewerbestraße II/2
7222 Rohrbach bei Mattersburg
Österreich

Telefon: +43 664 5067250
E-Mail: webspam@tesanovic.at (Bei konkreten Anfragen bitte webspam mit mat7222 austauschen)

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzrecht.

Wir achten auf Datensparsamkeit. Das bedeutet: Es werden nur jene Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Kontaktmöglichkeiten verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse bzw. Projektstandort
• Inhalte Ihrer Nachricht oder Anfrage
• technische Verbindungsdaten, etwa Server-Logdaten
• gegebenenfalls Daten zur Terminvereinbarung, Angebotslegung oder Projektabwicklung

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Rückruf und Terminvereinbarung
• Erstellung und Übermittlung von Angeboten
• vorvertragliche Kommunikation und Kundenbetreuung
• Durchführung und Dokumentation von Geschäftsabläufen
• technische Bereitstellung und Sicherheit der Website
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• gegebenenfalls spätere Auswertung der Website-Nutzung, sofern Analyse-Tools datenschutzkonform aktiviert werden

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dies betrifft insbesondere:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Art des Vorhabens / Dienstleistung
• Standort / Projektort
• Inhalte Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Angebotslegung, Terminvereinbarung, Bearbeitung von Kundenanfragen sowie der vorvertraglichen Kommunikation.

Bitte geben Sie nur jene Informationen an, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.

6. Verarbeitung von E-Mails und Kundendaten

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, erhalten wir unter Umständen personenbezogene Daten elektronisch und verarbeiten diese elektronisch weiter, etwa in E-Mail-Systemen, Angebotsunterlagen, Terminabstimmungen oder internen Verwaltungsabläufen.

Dies kann insbesondere betreffen:

• Kontaktdaten
• Kommunikationsinhalte
• Projektinformationen
• Angebots- und Terminbezug
• gegebenenfalls Kundendaten im Rahmen einer späteren Geschäftsbeziehung

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie für Kommunikation, Angebotslegung, Auftragsvorbereitung, Vertragserfüllung, Dokumentation oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Einzelfall – insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für rechtliche Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen, etwa sichere Bereitstellung der Website, geordnete Kommunikation und IT-Sicherheit
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sofern eine Einwilligung im Einzelfall eingeholt wird

8. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten automatisiert verarbeitet werden, etwa:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten / Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Stabilität, Fehleranalyse, IT-Sicherheit und Missbrauchserkennung.

9. Datensicherheit / HTTPS / TLS

Wir achten darauf, dass die Website verschlüsselt über HTTPS/TLS bereitgestellt wird. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel am Schlosssymbol in Ihrem Browser.

Die verschlüsselte Übertragung dient dazu, übermittelte Daten – insbesondere bei Formularen oder sonstigen Eingaben – vor unbefugtem Mitlesen zu schützen.

10. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können an technische oder organisatorische Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation oder die Geschäftsabwicklung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere zählen:

• Hosting-Anbieter
• E-Mail-Dienstleister
• IT- bzw. Webdienstleister
• Wartungs- und Supportpartner

Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern werden – soweit erforderlich – entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen abgeschlossen.

11. Eingesetzte Dienste und externe Inhalte

Auf der Website können – je nach technischer Ausgestaltung – externe Dienste oder Inhalte verwendet werden, etwa:

• Webfonts
• Karten- oder Standortdienste
• Webdesign-, CDN- oder Asset-Dienste
• eingebettete Drittinhalte

Soweit solche Dienste personenbezogene Daten verarbeiten oder Daten an Dritte übermitteln, erfolgt deren Einsatz nur unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Bitte ergänzen bzw. anpassen, wenn tatsächlich verwendet:

• Google Fonts
• Google Maps
• Cookie-Consent-Tool
• CDN / Hosting / externe Skripte
• sonstige Drittanbieter

12. Webanalyse / Google Analytics

Aktueller Stand:
Zum Zeitpunkt dieser Datenschutzerklärung ist Google Analytics auf dieser Website derzeit nicht aktiv.

Geplante zukünftige Nutzung:
Es ist möglich, dass künftig ein Webanalyse-Tool wie Google Analytics eingesetzt wird, um die Nutzung der Website besser zu verstehen und Inhalte zu optimieren.

Sollte Google Analytics oder ein vergleichbarer Dienst künftig aktiviert werden, erfolgt dies nur nach vorheriger technischer und rechtlicher Prüfung und – soweit erforderlich – auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung über ein entsprechendes Consent-Tool.

In diesem Fall wird diese Datenschutzerklärung um die konkret eingesetzte Version, die Funktionsweise, die Empfänger, Speicherdauer, Widerrufsmöglichkeiten und weitere datenschutzrechtlich erforderliche Informationen ergänzt.

13. Cookies und Einwilligung

Soweit auf der Website Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Technologien.

• Technisch notwendige Technologien können für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sein.
• Nicht notwendige Technologien – etwa für Analyse, Marketing oder externe Komfortfunktionen – werden nur verwendet, wenn die rechtlichen Voraussetzungen dafür vorliegen und eine erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Das bedeutet insbesondere:

• Anfragedaten: solange sie für die Bearbeitung, Nachverfolgung und gegebenenfalls vorvertragliche Kommunikation erforderlich sind
• Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• technische Protokolldaten: nur solange, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist

15. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an:

Siehe Punk 1.

16. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies insbesondere die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne bestimmte Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

Das betrifft vor allem jene Daten, die für Rückmeldung, Angebot, Terminvereinbarung oder Projektabklärung notwendig sind.

18. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet derzeit nicht statt.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern oder neue Dienste auf der Website eingesetzt werden.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.